[사용가능매장]
- 교보문고 온/오프라인에서 기프트카드로 교환 후 교보문고 온/오프라인에서 이용 가능합니다. (핫트랙스 매장 사용 가능)
[교환방법]
- 오프라인 교보문고 : 매장 내 기프트카드 판매 카운터(안내데스크)에서 직원에게 쿠폰번호를 보여주세요. 쿠폰번호 확인 후 기프트카드로 교환해 드립니다. (교내서점, 광교월드스퀘어센터, 칠곡센터, 경성대/부경대센터, 해운대센터, 광주상무센터 교환불가)
- 온라인 교보문고 : 온라인 교보문고 로그인 → 마이룸 → 혜택/포인트 → 기프트카드 탭 선택 → 교환 탭 선택 → 교환수단 선택 → 쿠폰번호 입력 → 교환하기 → MMS로 모바일 기프트카드 전송 (교환 바로가기 : http://mobile.kyobobook.co.kr/)
[유의사항]
- 오프라인 교보문고 : 상품 결제시 카운터에서 교보문고 기프트카드 제시 (서울대점, 전북대점 사용 불가)
- 온라인 교보문고 : 결제 페이지에서 결제수단 중 기프트카드/교보문고 기프트카드 선택 카드번호 와 인증번호 입력 후 결제 (다른 결제수단과 복합사용 가능)
- 온라인 결제의 경우 한개의 기프트카드만 사용 가능합니다. 여러개의 기프트카드를 사용할 경우 교보캐시로 전환하여 사용
- 교보문고 기프트카드의 자체 유효기간은 교환일로부터 5년입니다.
- 기프트카드 사용 시 잔액이 부족할 경우 추가 충전 및 다른 결제 수단으로 차액 결제 가능합니다.
- 잔액 환불 : 60% 이상 (1만원권 80% 이상) 사용 시 교보문고 매장에서 잔액 환불 가능합니다.
- 기프트카드 사용 관련 문의 : 교보문고 고객센터 1544-1900
배송안내
배송 지역 | 대한민국 전지역
배송비 | 상품에 따라 상이합니다. 상세페이지 참조하세요.
배송기간 | 주말 공휴일 제외 2~5일
- 모든 배송은 택배사 사정으로 지연될 수 있습니다.
교환 및 반품 안내
- 고객 귀책 사유로 인한 반품의 경우 왕복 택배비는 고객 부담입니다.
- 반품접수 기한이 지난 경우, 제품 및 패키지 훼손, 사용 흔적이 있는 제품은 교환/반품이 불가합니다.
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